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消费保障

2010-12-16 13:50

    民以食为天,食以安为先。饮食问题一直是备受关注的民生问题。吃的健康吃的放心,是每个人最简单最本能的愿望。然而受工作条件、生活环境的影响,我们不可能自己栽种绿色蔬菜,每顿亲自下厨,用最好的配料和调味品...

    于是,叫外卖、订快餐,很自然就成为我们工作和生活中的一部分,在饮食安全方面,暖餐网将从以下几个方面保障用户的合法权益。

    1、暖餐网对商家入驻要求严格把关,精心筛选优质的餐厅为用户服务。
    2、用户在订餐完成后,可针对商家的餐品口味、服务态度和送餐速度等项目进行打分和评价,督促暖餐平台商家提高服务水平。
    3、订餐被恶意取消时,用户可投诉商家,暖餐网查明情况后,将给予此商家一定惩罚。
    4、在订餐过程中,如发生交易纠纷,暖餐网将协调解决,保障用户的合法权益不受侵犯。